Internet atau Wi-Fi kampus bermasalah, bagaimana melaporkannya?
Jaringan kampus ditangani Bagian Pengembangan IT bersama Bagian Sarana dan Prasarana. Laporkan lewat tiket dengan menyebut lokasi dan waktu kejadian.
Jaringan dan internet kampus ditangani Bagian Pengembangan IT bersama Bagian Sarana dan Prasarana.
Sebelum melapor, coba sambungkan ulang perangkat atau pindah ke titik lain untuk memastikan masalahnya bukan di perangkatmu. Lalu ajukan tiket dengan layanan Jaringan dan internet dan sertakan:
- Lokasi: gedung dan ruang.
- Waktu kejadian dan sudah berapa lama.
- Kabel atau Wi-Fi, serta nama jaringan Wi-Fi yang dipakai.
- Apakah orang lain di lokasi yang sama mengalami hal serupa.
Pilih tingkat kepentingan Mendesak kalau gangguan menghambat perkuliahan atau layanan hari itu.
Apakah artikel ini membantu?
Diperbarui 24 Oktober 2026
Masih butuh bantuan?
Ajukan tiket, petugas akan membalas lewat email.